راحت ترین روش رفع این مشکل نصب ویندوز 10 است، اما می توانید در ویندوز 7 هم این قابلیت را فعال کنید.

به منظور فعال کردن DWM در ویندوز 7 حداقل امتیاز کارت گرافیک میبایست 3 باشد. با طی کردن مسیر زیر میتوانید امتیاز کارت گرافیک خود را مشاهده کنید. در صورتی که امتیاز سیستم شما کمتر از 3 است با ناشر دوره تماس بگیرید.

در صورتی که سیستم شما توسط ویندوز ارزیابی نشده است توسط دکمه Rate this computer ارزیابی را انجام دهید.

فعال کردن سرویس ها

در صورتی که کارت گرافیک شما حداقل امتیاز را داراست ابتدا سرویس های Desktop Windows Manager و Themes را فعال نمایید.

فعال کردن Windows Desktop Composition

پس از فعال کردن سرویس ها Windows Desktop Composition را نیز فعال نمایید.

انتخاب Aero Theme در ویندوز 7

در ویندوز 7 به منظور فعال شدن DWM لازم است Aero Theme فعال باشد.

در صورتی که صدای ویدیوها به درستی پخش نمیشود میتوانید در صفحه اصلی برنامه خروجی و تنظیمات صداهای مختلف را امتحان نمایید که در صفحه راهنمای همه پخش کننده ها توضیح داده شده است.

یکی دیگر از مواردی که ممکن است باعث عدم پخش صدا بشود انتخاب خروجی 5 اسپیکر به جای 2 در تنظیمات ویندوز است. به منظور رفع این مشکل مراحل زیر را طی کنید.

در صورتی که پخش کننده سیستم عامل اصلی شما رو به عنوان ماشین مجازی HyperV تشخیص میدهد به این علت است که HyperV به عنوان سوپروایزر عمل کرده و سیستم عامل اصلی را نیز در محیط شبه مجازی اجرا میکند. به منظور غیرفعال کردن HyperV یک محیط کامند با دسترسی ادمین باز و دستور زیر را در آن اجرا و سپس سیستم را ریستارت نمایید.

bcdedit /set hypervisorlaunchtype off